Regras dos Planos

Cancelamento e Reembolso

As regras completas de cancelamento, arrependimento e reembolso estão disponíveis na Política de Cancelamento e Reembolso.

Antes de contratar qualquer plano, o cliente deve ler as regras do plano escolhido, os Termos de Uso, a Política de Privacidade e a Política de Cancelamento e Reembolso.

Diagnóstico Express

• A análise é feita com base nos prints enviados pelo cliente.
• O cliente é responsável por enviar prints legíveis e completos.
• O plano não inclui acesso direto à conta de anúncios.
• O plano não inclui reunião.
• O plano não inclui passo a passo detalhado de correção.
• O plano aponta problemas e alertas, mas não ensina passo a passo nem executa correções.
• O plano não inclui instalação de tags, criação de campanhas, criação de anúncios, criação de artes ou execução de ajustes.
• A entrega será feita por WhatsApp ou e-mail em até 24 horas após o recebimento das informações necessárias.
• O relatório aponta os principais problemas encontrados, mas a decisão e execução das correções ficam por conta do cliente.

Plano de Ação Página1

• Inclui tudo do Diagnóstico Express.
• Inclui explicações mais detalhadas sobre o impacto dos problemas encontrados.
• Inclui orientações e passo a passo para o cliente saber como proceder.
• As correções são orientadas, mas executadas pelo próprio cliente.
• O plano aponta problemas e orienta como proceder, mas não executa ajustes.
• A MP1 não acessa a conta para realizar alterações neste plano.
• O plano não inclui instalação de tags feita pela MP1.
• O plano não inclui criação de artes, criação de campanhas ou gestão de tráfego.
• Pode incluir indicação de quando será necessário contratar profissional técnico, designer, programador ou especialista em tags.
• A entrega inclui relatório com diagnóstico, explicações e plano de ação.

Execução Página1

• Este plano é indicado para execução pontual dos ajustes aprovados.
• A execução depende dos pontos diagnosticados, do escopo contratado, dos acessos fornecidos pelo cliente e da viabilidade técnica.
• Pode incluir correções básicas em configurações, rastreamento, conversões ou organização de campanha, conforme escopo.
• Não inclui gestão mensal.
• Não inclui acompanhamento recorrente.
• Não inclui criação completa de funil.
• Não inclui produção de artes, salvo contratação separada.
• Não garante vendas, leads, faturamento ou aprovação das plataformas.
• O valor pode variar conforme complexidade técnica, plataformas envolvidas, quantidade de ajustes e disponibilidade operacional.
• A MP1 pode recusar execuções que violem políticas das plataformas, leis aplicáveis ou exigências regulatórias.

Setup Técnico Ads

• O plano prepara o ambiente técnico para anunciar.
• Não inclui criação de campanhas ou anúncios.
• Não inclui gestão de tráfego.
• Não inclui produção de artes ou copy de anúncios.
• A execução depende dos acessos fornecidos pelo cliente.
• Verificações de anunciante dependem da aprovação das plataformas.
• A MP1 não garante aprovação de contas, documentos ou verificações feitas pelas plataformas.
• A instalação de tags depende da estrutura do site e da viabilidade técnica.
• O bônus de landing page simples, quando aplicável, é limitado a até 5 imagens, botão de WhatsApp e 1 formulário simples.
• O cliente deve fornecer textos, imagens, logotipo, dados da empresa e acessos necessários.
• Os 15 dias de assistência são restritos a ajustes relacionados à configuração inicial e instalação das tags.
• O objetivo deste plano é deixar o ambiente técnico pronto para que sua empresa possa começar a anunciar com rastreamento e estrutura básica configurados.

Campanha Assistida

• Valor de R$ 897/mês referente ao serviço da MP1.
• A verba dos anúncios é paga separadamente pelo cliente.
• Plano válido para campanhas com verba de mídia de até R$ 5.000/mês.
• Para verbas maiores, consultar condições específicas.
• Inclui criação/configuração de campanha simples e acompanhamento básico.
• Não inclui instalação de tags, configuração avançada de conversões, criação de site, landing page ou produção de artes/mídias.
• Não inclui gestão avançada, testes complexos, funis completos ou otimização profunda de performance.
• A operação pode acontecer em estrutura da MP1 ou na conta do cliente, conforme viabilidade técnica e regras da plataforma.
• Resultados dependem de mercado, oferta, verba, atendimento, produto, site, criativos, concorrência e comportamento do público.
• A MP1 não garante vendas, leads ou faturamento.

Presença Digital

• Indicado para empresas que ainda não têm base profissional antes de anunciar.
• Pode incluir logo, identidade visual, site e SEO inicial, conforme escopo contratado.
• O cliente deve fornecer informações, referências, textos, imagens e aprovações necessárias.
• Não inclui gestão de tráfego ou criação de campanhas, salvo contratação separada.

Assessoria em Verificação de Anunciante

Este plano é indicado para empresas que precisam passar por processos de verificação mais complexos antes de anunciar.

Pode envolver verificação de anunciante, envio de documentos, organização de acessos, análise de exigências da plataforma, orientação sobre autorizações específicas, revisão de estrutura técnica e acompanhamento do processo de solicitação.

A MP1 atua como assessoria técnica e operacional, ajudando o cliente a entender o que precisa ser enviado, organizado ou configurado.

Este serviço não garante aprovação, liberação de conta, liberação de anúncio ou autorização para anunciar produtos e serviços restritos.

A aprovação depende exclusivamente das plataformas, das políticas vigentes, dos documentos fornecidos pelo cliente, do tipo de produto ou serviço anunciado e da análise feita pelos ambientes Google, Meta, TikTok ou outros.

A MP1 não realiza anúncios que violem políticas da plataforma, legislação aplicável ou exigências regulatórias.